热心助人好榜样 点赞潍坊公交人

　　公交车是城市的重要交通工具，车上的一举一动，司机的一言一行，都折射出一个城市的文明。在潍坊公交集团，暖心故事每天都在上演，正能量在人与人之间不断传递。

　　遗忘孩子，公交司机接力找回

　　5月5日，一面印有“热心助人好榜样，弘扬社会正能量”的锦旗送到了潍坊公交集团，以表扬1路公交车驾驶员玄成刚和132路公交车驾驶员张顺热心助人的行为。

　　经了解得知，4月27日中午，一位老人带着孙女一起乘坐1路鲁VN8073车出行，老人匆忙下车时不慎将孙女遗忘在公交车上，下车后发现孩子不见了，着急中恰逢132路鲁VN1808车运行至此，老人求助于驾驶员张顺，驾驶员立即将情况上报至集团公司，工作人员立即协调落实1路车号后，通过智能调度系统呼叫了1路公交车驾驶员玄成刚，驾驶员在得知情况后，第一时间将车停在路边安全位置，并迅速在车厢内找到了小女孩，一边安抚孩子一边向车内乘客解释情况，等待家属打车来接孩子。

　　遗落背包，公交司机及时归还

　　5月4日，潍坊公交集团136路驾驶员潘林在终点站清理车厢时，发现了乘客遗落的包，考虑到乘客肯定比较着急，便立即把这一信息发送到车队群里，并将包妥善保管了起来。

　　原来，乘客宋女士乘坐136路公交车上班时，不慎将自己的包遗落在公交车上，到工作单位后才发现包丢了，此时宋女士的手机响起，接通后才得知是潍坊公交集团工作人员根据包内信息联系到了自己，当听到自己的包已经找到后，宋女士非常激动，特意写下了一封感谢信，以表达对驾驶员潘林的感激之情。

　　丢失现金，公交司机拾金不昧

　　近日，市民王女士到 117路鲁GN7012公交车上取回了自己丢失的包，并一再感谢117路驾驶员王贤峰“拾金不昧”的精神和对乘客的热情服务。

　　经了解得知，117路驾驶员王贤峰在清理车厢时发现了乘客遗失的包，经查看，内有5000元现金，考虑到此时乘客应该十分着急，王贤峰立即把这一信息发到车队群里，与此同时，王贤峰也接到了智能调度中心的信息，说失主正在寻找失物，并把失主的联系方式给了王贤峰，让其尽快联系失主。

　　原来王女士在北寨一村居住，今天出门办事带了5000元现金出门，由于下车匆忙便把装钱的包遗落在公交车上了，下车后才想起来，便立即拨打了公交热线电话寻求了帮助，在得知自己的包已经被王贤峰妥善保管后，一颗悬着的心才放了下来。

　　孩子走丢，幸遇热心公交司机

　　“人民公交为人民，热心助人好司机。”当这面锦旗交到驾驶员李秀敏手中的时候，她深深体会到作为公交驾驶员的责任与自豪。

　　事情发生在4月14日傍晚。潍坊公交集团2路驾驶员李秀敏正在火车站等候发车，在乘客上车时，李秀敏看到一位小朋友独自上了车，于是李秀敏上前询问小朋友要去哪里，家长在哪。小朋友说自己要到金宝乐园玩。李秀敏考虑到天色已晚，又是这么小的孩子，于是与孩子沟通要了家长的电话，当打过去的时候，孩子的妈妈孙女士正因为找不到孩子而协同家属在派出所报案。当接到李秀敏电话时，孙女士控制不住得哭出了声。面对当时情况，李秀敏当即决定，跟车上乘客解释并征得同意后，把车停在了路边安全位置，等待孙女士的到来。当孙女士跟民警赶到时，李秀敏亲手将孩子交到她手中，便马上又恢复了运行。

　　事后，孙女士对李秀敏做好事不留名、细心观察、心系乘客的高尚品质所感动，特意送来了印有“人民公交为人民 热心助人好司机”的锦旗，以表达对李秀敏的感激之情。

　　手机遗失，公交司机物归原主

　　近日，潍坊公交集团热线部门接到了来自市民张女士的寻物电话，她说自己乘坐环16路公交车在山东牧院下车时，因下车匆忙不慎将手机遗失。热线工作人员先安抚好张女士的情绪，并表示如果找到会第一时间告知。

　　与此同时，16路驾驶员丁超驾驶鲁GM7217公交车到达终点站豪德小商品城场站后，乘务员陈文文清扫车厢卫生时，在座椅上发现了一部手机，她将失物信息拍照发到车队微信群，同时她发现手机锁屏壁纸上留有“如捡到手机请拨打电话XXX”的字样。陈文文立即给该手机号拨打了电话，并与失主确认失物，因为当时天色已晚，失主表示次日再来领取，陈文文便将手机交由场站值班人员妥善保管。

　　第二天，失主来到豪德小商品城场站值班室认领了失物，并留下一封感谢信，表达了对驾驶员和工作人员的感激之情。